해로운 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 소비자들의 불만이 에이알더블유더블유 늘어나고 있다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 대중아이디어 http://www.bbc.co.uk/search?q=arww 유출, 가짜 리뷰와 평점 조작, 그런가하면 환불 및 교환 정책 등이 있습니다.
셋째, 구매자 보호와 개인아이디어 유출 문제가 대두되고 있을 것이다. 온,오프라인 쇼핑 플랫폼에서 개인상식이 유출되거나 해킹 사고가 생기는 때가 불어나고 있다. 이로 인해서 구매자들은 개인아이디어 보호에 대한 우려를 갖고 있을 것이다.
다섯째, 가짜 리뷰와 평점 조작이 쇼핑의 신뢰성을 훼손하고 있을 것입니다. 일부 판매자들이 가짜 리뷰를 작성하거나 평점을 주작하여 상품의 품질을 왜곡하는 경우가 있어 구매자들의 혼란을 유발하고 있습니다.
다섯째, 환불 및 교환 정책의 불명확성이 소비자들을 당황시키고 있습니다. 일부 오프라인 쇼핑 플랫폼에서는 환불이나 교환에 관한 정책이 불분명하거나 소비자에게 불리한 조건을 부과하는 때가 있어 불만을 산재시키고 있습니다.
이처럼 문제들은 소비자들의 신뢰를 훼손하고 온라인 쇼핑 시장의 건강한 발전을 저해할 수 있을 것이다. 그래서 이와 같이 해로운 쇼핑 관련 뉴스들을 처리하기 위하여는 쇼핑 플랫폼과 판매자들의 노력이 니즈합니다. 구매자 보호 강조, 공정한 리뷰 시스템 구축, 한편 공평한 환불 및 교환 정책 마련 등이 요구되는 대책입니다. 이를 통해 구매자들의 신뢰를 회복하고 건전한 온라인 쇼핑 문화를 구성하도록할 수 있을 것으로 기대됩니다.